Política de privacidad

Quiénes somos

Titular del sitio web: 3D World S.L.
NIF: B66666666
Dirección: Universitat Autònoma de Barcelona, 11, España
Correo electrónico de contacto: soporte@3dworld.com
Dominio web: www.3dworld.com

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales, se informa al usuario de que los datos personales que proporcione a través del sitio web serán tratados por 3D World S.L., con los fines que se detallan a continuación.

2. Finalidad del tratamiento

En 3D World S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto o del correo electrónico.
  • Gestionar la compra, entrega y facturación de productos digitales adquiridos a través de la tienda online.
  • Enviar información comercial relacionada con nuestros productos o servicios, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante el análisis de estadísticas y hábitos de navegación (cookies).

3. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y compras online).
  • Cumplimiento de una obligación legal (obligaciones fiscales, contables y de facturación).
  • Consentimiento del interesado (cuando el usuario acepta expresamente recibir comunicaciones comerciales o utiliza los formularios de contacto).
  • Interés legítimo del responsable (para garantizar la seguridad de la web y prevenir el fraude).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o contractual.
  • Mientras el usuario no solicite su supresión.
  • Durante los plazos legales necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.

5. Cesión de datos a terceros

Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo en los casos necesarios para cumplir con obligaciones legales o para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de pago o alojamiento web).
En todo caso, 3D World S.L. garantiza que dichos terceros ofrecen un nivel de protección adecuado conforme a la normativa vigente.

6. Derechos de los usuarios

Cualquier usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a soporte@3dworld.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los datos

3D World S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Política respecto a menores de edad

Los servicios y productos ofrecidos por 3D World S.L. están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años.
Si un menor de edad proporciona sus datos personales sin consentimiento de sus tutores, 3D World S.L. procederá a su eliminación tan pronto como tenga conocimiento de ello.

9. Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario autorice expresamente el envío de comunicaciones comerciales, 3D World S.L. podrá remitir información sobre sus productos o servicios por correo electrónico.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en los mensajes o solicitándolo a través del correo soporte@3dworld.com.

10. Cambios en la política de privacidad

3D World S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la gestión de los datos.
Cualquier actualización será publicada en esta misma página, por lo que se recomienda revisar periódicamente su contenido.